1、發(fā)送前進(jìn)行用戶分析，清洗無(wú)用號(hào)碼，不同用戶發(fā)送不同內(nèi)容。針對(duì)性強(qiáng)，效果往往更佳。

2、節(jié)日問(wèn)候與促銷相結(jié)合，“祝福+營(yíng)銷”對(duì)客戶更有吸引力。

3、短信內(nèi)容要體現(xiàn)對(duì)用戶的價(jià)值，突出重點(diǎn)，吸引人。

4、客戶發(fā)過(guò)來(lái)的短信內(nèi)容，一定要在一天內(nèi)回復(fù)。

5、短信字?jǐn)?shù)要短，沒(méi)人喜歡看冗長(zhǎng)的短信，可以在內(nèi)容后加入短鏈接，讓有意向的客戶直接點(diǎn)進(jìn)你的公司網(wǎng)站，了解更多信息。

6、一定要留下稱呼和落款簽名，讓客戶知道短信是誰(shuí)發(fā)來(lái)的，給客戶留下好的印象。

2、不要過(guò)于頻繁地發(fā)送短信，一般頻率比較高的營(yíng)銷短信為一周兩次，具體結(jié)合用戶特點(diǎn)以及短信內(nèi)容確定。

3、不要只看價(jià)格，實(shí)惠固然重要，但是低價(jià)平臺(tái)到達(dá)率不高，反倒多花冤枉錢。

4、不要想什么時(shí)候發(fā)就什么時(shí)候發(fā)，即便遇上“對(duì)的人”，錯(cuò)誤的時(shí)間也會(huì)讓你的潛在客戶離你而去。

5、不要只盯著商業(yè)最大化，70字的短信內(nèi)容一定要考慮用戶體驗(yàn)。

6、不要發(fā)送未進(jìn)行測(cè)試或檢查的內(nèi)容。發(fā)送錯(cuò)誤的短信內(nèi)容還不如不發(fā)，極易引發(fā)用戶對(duì)品牌不好的認(rèn)知。